Compromiso con la protección de datos
En Ruby-ocean nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Este documento complementa nuestra política de privacidad con información adicional sobre el tratamiento de datos personales.
Principios de tratamiento
El tratamiento de datos personales en nuestra organización se rige por los siguientes principios:
- Licitud: Solo procesamos datos cuando existe una base legal válida
- Transparencia: Informamos claramente sobre cómo utilizamos los datos
- Limitación de finalidad: Los datos se usan exclusivamente para los fines declarados
- Minimización: Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios
- Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y correctos
- Integridad: Protegemos los datos contra acceso no autorizado
Categorías de datos tratados
En el contexto de nuestros servicios, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico
- Datos relativos al proyecto: ubicación del inmueble, características arquitectónicas
- Datos de navegación: información técnica sobre su visita al sitio
Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad, puede enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección de correo electrónico, indicando:
- Su nombre completo
- El derecho que desea ejercer
- Documentación que acredite su identidad
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS
- Acceso restringido a datos personales
- Procedimientos de respaldo de información
- Capacitación del personal en protección de datos
Delegado de protección de datos
Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro responsable de protección de datos a través del correo electrónico general de la empresa.
Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.